Aufgabenstellung:

Kunden (Bauherren) von Lehner & Trompeter  beschweren sich über die mangelhafte Kommunikation und Baumängel beim Fernsehsender  ATV+

Im Rahmen einer  Berichterstattung in der Sendeleiste „Pfusch am Bau“ soll Lehner und Trompeter angeklagt werden.

Ziel:

Verhindern der Ausstrahlung und minimieren der negativen Folgen der Berichterstattung

Ergebnis:

Der Bericht wird ausgestrahlt. Es bleibt jedoch bei diesem Einzelereignis ohne Folgen für das Image von Lehner und Trompeter.